Onderwijs marketing die raakt
VAN PASSENDE INSTROOM NAAR GESLAAGDE UITSTROOM
De juiste studenten aantrekken én behouden
Je ambitie is helder: meer instroom, meer impact. Maar studiekiezers vallen onderweg af of bereiken je niet. En wie wél begint, haakt soms al in het eerste jaar weer af.
Door behoeftegerichte onderwijsmarketing, een passende studiekiezer journey én student journey versterk je je positionering, vergroot je instroom én verbeter je studiesucces.
Van eerste klik tot afstuderen: studenten vinden én vasthouden
We creëren samenhang en richting in het aantrekken en begeleiden van studenten. Geen versnipperde inspanningen, maar een consistente studiekiezer- en student journey waarin alles samenwerkt: content, systemen, teams en studentbeleving.
We zorgen dat studiekiezers je weten te vinden én overtuigd raken. Niet alleen met gerichte communicatie, maar ook door de route van oriëntatie tot inschrijving en studeren slimmer, eenvoudiger en effectiever te maken.
Hogere én kwalitatievere instroom
Sterkere doorstroom en minder uitval
Versterking van het onderwijsmerk
Wij zijn sterk in onderwijsmarketing
Bewezen aanpak
Verbeterde instroom en behoud van studiekiezer en student
20 jaar ervaring
Hands-on studiekiezer- en student journey doorontwikkeling
Meetbare resultaten
Aanbod op maat, minder inefficiëntie en meer groei
Een holistische aanpak voor structurele resultaten
Onze aanpak verbindt inzicht, positionering en uitvoering tot een samenhangende strategie die werkt voor zowel studiekiezers als huidige studenten. Zo ontstaat een doorlopende studiekiezer journey en student journey die raakt, betrekt en motiveert — van eerste oriëntatie tot succesvolle afronding.
Journey insights
We analyseren de hele studentreis: van oriëntatie tot afstuderen. Door te begrijpen waar studenten afhaken of dreigen te afhaken, ga je écht impact maken.
Plan en roadmap
We vertalen inzichten naar keuzes. Van content, positionering, inrichting tooling en samenwerking sluiten naadloos aan op doelen en behoefte van de student.
Journey activatie
Van plan naar praktijk: we verbeteren wat telt door proces, kanaal, funnel, systemen en samenwerking in te richting voor instroom en behoud.
Onze onderwijsmarketing diensten
VAN INZICHT, STRATEGIE TOT ACTIVATIE
Expert review
We leggen de vinger op de zere plek binnen de student journey. Krijg snel en concreet inzicht in wat beter kan – en waar je zou moeten beginnen.
Studiekiezer insights
Wat vinden studiekiezers en studenten écht van je proces, communicatie en cultuur? We halen boven tafel waar ze afhaken – of juist aanhaken.
Journey mapping
Samen brengen we de reis van de studiekiezer en/of student inhoudelijk in kaart. Van eerste contact, onboarding tot aan alumni.
Funnel optimalisatie
Vanuit een holistische blik gaan we de studentenreis behoeftegericht inrichten en optimaliseren om daarmee voor nu en in de toekomst waarde blijven leveren.
Marketing strategie
We maken een duidelijke koers voor studenten instroom en behoud die wérkt. Gericht op impact, doelgroepen en gedragen door de organisatie.
Team ontwikkeling
We bouwen en versterken student marketingteams. Van structuur, rolverdeling tot coaching op skills en samenwerking voor het beste resultaat.
Student marketing
We zorgen dat je aanbod en campagnes opvallen én converteren. Slimme online campagnes, maatwerk teksten en meetbaar resultaat.
Digital projecten
Van inrichting van kanalen, funnels tot aan CRM: we begeleiden discovery’s, implementaties en keuzes die echt passen bij de journey en jouw organisatie.
Consultancy en advies
Een sparringpartner met inhoud. Kritisch over koers, keuzes en aanpak – altijd met de student, de journey én het resultaat scherp in het vizier.
Interim oplossingen
We bieden snel versterking in je team. Van marketeer, campagneleider, contentmaker tot aan marketing projectmanager. Allemaal ervaren en direct van waarde.
Instroomuitdaging of uitval die je wilt keren?
Dalende instroom, keuzestress en uitval in het eerste jaar maken het steeds lastiger om de juiste studenten te bereiken én te behouden. Je hebt behoefte aan grip, snelheid en een aanpak die meetbaar bijdraagt aan groei en studiesucces. Factor Fier helpt je je instroom- en binddoelen te realiseren met een datagedreven marketingaanpak binnen jouw onderwijsmarketing team.
Laat je gegevens achter, dan plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek in.
Plan een gesprek in
Onze iteratieve werkwijze
ONDERWIJSMARKETING DIE TOT LEVEN KOMT
Doel
Samen ontdekken we de kansen en het potentieel. We formuleren meetbare doelen en geven vorm aan je strategieën.
Roadmap
We geven richting aan de beste route om de doelen te halen en bepalen de brokken werk die gedaan moeten worden.
Realisatie
We werken samen met jou en je teams om de doelen te halen. We voegen extra mensen, kunde en kennis toe indien nodig.
Borging
We borgen onze kennis en ervaring binnen jouw organisatie zodat jullie het na de realisatie eventueel zelf kunnen overnemen.
Onderwijsmarketing die beweging brengt
De reis van studiekiezer tot afgestudeerde raakt campagnes, kanalen, teams en systemen. Door deze reis als één geheel te benaderen, zorg je voor samenhang en impact vanaf oriëntatie tot succesvolle afronding.
Wanneer de gehele journey klopt, de communicatie en het aanbod aansluit op verwachtingen en processen vloeiend verlopen, trek je de juiste studenten aan én vergroot je de kans dat ze blijven. Zo bouw je aan vertrouwen, binding en een herkenbaar onderwijsmerk.
Wat het oplevert:
- Meer aanmeldingen van passende studiekiezers
- Hogere conversie van oriëntatie naar inschrijving
- Betere binding en minder studie-uitval
- Een onderwijsverhaal dat aanspreekt én doorwerkt
- Minder druk op communicatie-, marketing- en studentbegeleidingsteams
Studiekiezer journey klantcase
Definitie voor een studiekiezer journey waar de student centraal staat voor Universiteit Leiden
Universiteit Leiden wilde toewerken naar een gestandaardiseerde en gedigitaliseerde journey om vraag een aanbod passend bij elkaar te brengen over alle faculteiten heen.
Door een goed uitgedachte journey waar de studiekiezer centraal staat, kan er door het vaste team ingericht worden.
- Gestandaardiseerde en grotendeels gedigitaliseerde wervingsflow voor bachelor en master
- Verbeterde journey voor alle studiekiezers o.b.v. gedrag en voorkeuren
- Leadscoring binnen de gehele journey
- Geoptimaliseerd inzicht door gekoppelde databronnen
- Invulling interim marketing project manager
Mooie merken waar we voor werken
Onderwijsmarketing: werven én binden van studenten
Studiekiezer journey
Haal meer uit elke interactie binnen de studiekiezerreis om studenten aan te trekken, te raken en te laten kiezen voor jouw onderwijsinstelling
- Maak oriëntatie eenvoudiger en overtuigender
- Verhoog het aantal aanmeldingen én de motivatie erachter
- Beperk afhakers in de fase tussen interesse en inschrijving
- Zet elk contactmoment om in een kans om je meerwaarde te laten zien
Student journey
Zorg voor blijvende impact tijdens de studentreis om studenten te verbinden, te begeleiden en te behouden
- Verbeter de onboarding- en begeleidingservaring
- Versterk betrokkenheid en studiesucces vanaf dag één
- Verminder uitval en studievertraging
- Maak van elke stap een moment van verbinding en vertrouwen
Download onze whitepaper
De ultieme checklist voor succesvolle onderwijsmarketing
In deze whitepaper geven we je praktische handvatten, tips en een complete checklist om je onderwijs journey naar het volgende niveau te tillen.
Als je deze whitepaper downloadt, geef je ons toestemming om je een e-mail te sturen met de vraag of we je ergens mee kunnen helpen. Afmelden kan natuurlijk altijd.
Veelgestelde vragen
Binnen onderwijsmarketing vormen de studiekiezer journey en de student journey twee opeenvolgende, maar verschillende fases in het traject van een toekomstige student. De studiekiezer bevindt zich in de oriëntatie- en beslisfase: dit zijn jongeren, volwassenen of zij-instromers die actief op zoek zijn naar een passende opleiding. In deze fase draait effectieve onderwijsmarketing om zichtbaarheid, profilering en overtuigingskracht. Denk aan inspirerende campagnes, open dagen, keuzetests en sterke verhalen die aansluiten bij de motivatie en behoeften van de doelgroep.
De student journey begint zodra iemand zich heeft ingeschreven voor een opleiding en daadwerkelijk start als student. Deze reis omvat alle ervaringen tijdens de studietijd – van de eerste introductieweek tot aan het afstuderen. Binnen onderwijsmarketing is het cruciaal om ook deze fase strategisch te ondersteunen, bijvoorbeeld met gerichte communicatie, studentenbegeleiding en community-building. Een positieve student journey draagt bij aan studiesucces, tevredenheid en ambassadeurschap na het afstuderen.
Kort samengevat: de studiekiezer draait om het aantrekken en overtuigen van potentiële studenten, terwijl de student journey focust op het behouden, begeleiden en enthousiasmeren van ingeschreven studenten. Door beide fases zorgvuldig in te richten binnen je onderwijsmarketingstrategie, vergroot je niet alleen de instroom, maar ook het studiesucces en de doorstroom.
Om de conversieratio te verhogen, kijken we naar het optimaliseren van cruciale touchpoints in de studiekiezer journey en/of student journey. Dit kan variëren van het verbeteren van de gebruikerservaring op je website tot het personaliseren van content en het optimaliseren van follow-up communicatie na interacties.
Een geoptimaliseerde studiekiezer journey en student journey leidt tot:
- Betere en passende instroom
- Minder uitval in de eerste studiejaren
- Meer tevredenheid en betrokkenheid onder studenten
- Versterking van het onderwijsmerk
- Efficiënter gebruik van tijd, middelen en campagnes
Kortom: meer resultaat én een betere ervaring voor zowel student als instelling.
Elke onderwijsinstelling, opleiding en doelgroep is anders. Daarom starten we met een grondige analyse van je doelgroep(en), positionering, doelen en bestaande communicatieroutes. Op basis daarvan ontwikkelen we een aanpak die aansluit bij jullie realiteit — zowel strategisch als operationeel. Geen one-size-fits-all, maar een oplossing die werkt voor jouw instelling, team en studenten.
Dat is geen issue en ook een goed vertrekpunt. We brengen bestaande middelen, kanalen en contactmomenten in kaart en kijken waar overlap, gaten of inconsistentie zit. Vaak is het niet nodig om alles opnieuw te bouwen — met slimme optimalisaties, betere timing en meer samenhang maak je snel het verschil. Onze aanpak voor onderwijsmarketing is modulair en versterkt wat er al is.
We starten met een scherpe expert review, waarbij we jouw student journey onder de loep nemen: van eerste touchpoint tot inschrijving en onboarding. We signaleren knelpunten in navigatie, boodschap en beleving. Aangevuld met Studiekiezer insights brengen we de stem van je doelgroep naar binnen: waarom haken ze af, wat mist er, en wat spreekt juist wél aan?
- Snel en concreet inzicht
- Prioritering van verbeterpunten
- Actiegericht advies gebaseerd op doelgroepdata
Met journey mapping analyseren we waar twijfelaars zich bevinden in hun keuzeproces en welke informatiebehoefte zij hebben. Dit vormt de basis voor gerichte interventies: denk aan gepersonaliseerde e-mailflows, keuzehulpen of betere opvolging van open dagen. Vervolgens richten we de communicatie en conversiemomenten in via funnel optimalisatie, met aandacht voor gedrag én gevoel.
- Meer grip op keuzemomenten
- Vermindering van uitval vóór inschrijving
- Meer vertrouwen en conversie onder twijfelaars
Een effectieve strategie is niet alleen goed doordacht, maar ook gedragen door de mensen die ermee werken. Factor Fier helpt bij het ontwikkelen van een scherpe marketingstrategie, gekoppeld aan je organisatiedoelen en onderbouwd met data. Daarbij bieden we consultancy en advies als kritische, inhoudelijke sparringpartner voor beleidskeuzes, positionering en planning.
- Strategisch kompas voor instroom en behoud
- Heldere keuzes en prioriteiten
- Inbedding binnen teams en organisatiecultuur
Een sterke strategie valt of staat met een goed functionerend team. Met teamontwikkeling brengen we structuur in rollen, verantwoordelijkheden en processen. We coachen medewerkers op inhoud én samenwerking. Is er tijdelijk versterking nodig? Dan bieden we interim oplossingen die meteen meedraaien, maar ook bouwen aan duurzame teamkracht.
- Versterking van intern eigenaarschap
- Praktische coaching op skills en samenwerking
- Flexibele capaciteit zonder kwaliteitsverlies
Met student marketing zorgen we voor campagnes en content die passen bij de mindset en wensen van studiekiezers en studenten – visueel sterk, inhoudelijk raak, en meetbaar effectief. Samen met jouw team begeleiden we ook digital projecten, zoals kanaalinrichting of CRM-keuzes. Alles wordt afgestemd op de totale journey, met als doel: samenhang, conversie en beleving.
- Van losse middelen naar samenhangende beleving
- Slimme inzet van techniek, tooling en content
- Merkversterking én conversieverhoging
